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Damit Sie angenehme Tage in Lüneburg verbringen können, muss es natürlich ein paar Regeln für Reservierung, Miete und Bezahlung geben.

In der Regel beantworten wir Ihre Reservierungsanfragen innerhalb von 24 Stunden. Sie erhalten dann für den gewünschten Zeitraum und die angegebene Anzahl von Personen ein Angebot per Mail. Wenn Sie das Appartement zu den in der Mail angegebenen Bedingungen mieten möchten, senden Sie uns am besten eine kurze Bestätigung. Falls wir von Ihnen innerhalb von 24 Stunden nach Absendung unseres Angebots nichts hören, gehen wir davon aus, dass Sie nicht mehr an unserem Angebot interessiert sind.

Ihre Reservierung wird verbindlich nach einer Anzahlung von 20 % des Mietpreises. Ist nach fünf Banktagen keine Anzahlung auf unserem Konto eingegangen, erlischt die Reservierung.

Bei einer Stornierung bis zu vier Wochen vor Mietbeginn wird die Anzahlung abzüglich einer Bearbeitungsgebühr von 10,00 € erstattet. Bei späterer Stornierung wird die Anzahlung einbehalten.

Der Restbetrag des Mietpreises muss vor Beginn der Mietzeit auf unserem Konto eingegangen sein. Wenn wir den Mietpreis komplett erhalten haben, senden wir Ihnen die Informationen zum Erhalt des Schlüssels für das Appartement.

Am Ankunftstag steht das Appartement ab 17:00 Uhr zur Verfügung. Falls das Appartement nicht unmittelbar vorher vermietet war, ist es nach Absprache auch möglich, schon früher einzuziehen.

Am Abreisetag muss das Appartement in der Regel bis 12:00 Uhr verlassen werden. Falls es keine unmittelbar anschließende Vermietung gibt, ist nach Absprache auch eine spätere Räumung möglich.

Die Mitnahme von Haustieren und das Rauchen im Appartement sind nicht gestattet. Weitere wichtige Hinweise zur Nutzung liegen im Appartement aus.